Det här ska köpas in

Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem, e-tjänsteplattform och en kontaktcenterfunktion till Kundtjänst samt andra berörda verksamheter t.ex. socialförvaltningen, HR. Systemet ska innefatta funktionen telefonistappliktion mot samtliga kommuners befintliga telefonväxel, för närvarande Mitel MX-One. Växeln delas mellan sex (6) samarbetande kommuner.

Tendello länkar bara till underlag som TED eller originalkällan gör tillgängliga. En extern tjänst kan kräva konto för vissa filer eller för att lämna anbud.